Actualités et conseils
Découvrez l’actualité du secteur, les publications sur nos engins et équipements, et nos conseils.4. Compte client
Peut-on selectionner une periode afin d'afficher les donées machines sur mon tableau de bord ?
Oui, il est possible de personnaliser la période d’analyse.
Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Utilisation » de la fiche machine et utilisez l’encadré situé sous les niveaux de carburant pour définir la période souhaitée.
Les données affichées (h...
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Comment consulter les consommations horaires et les taux d’utilisation ?
Pour consulter ces indicateurs :- Accédez à la fiche machine via le bouton « Matériels en location » ou en recherchant le numéro de série dans la barre de recherche.- Ouvrez l’onglet « Utilisation ».
Vous y trouverez :- La consommation horaire de la...
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Quels indicateurs de performance sont disponibles dans le portail ?
Le portail client Bergerat RENT vous permet de suivre en temps réel et de manière détaillée les performances de vos matériels grâce à plusieurs indicateurs clés. Vous pouvez ainsi optimiser l'utilisation et la gestion de votre parc. Les indicateurs d...
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Comment visualiser l’historique d’entretien d’une machine ?
L’historique d’entretien de chaque machine est consultable directement dans le portail :- Accédez à la fiche machine via le bouton « Matériels en location » ou en recherchant le numéro de série dans la barre de recherche.- Rendez-vous dans l’onglet «...
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Comment consulter les heures d’utilisation mes machines ?
Pour consulter les heures d’utilisation de vos machines :- Accédez à la fiche machine via le bouton « Matériels en location » ou en utilisant la barre de recherche avec le numéro de série de l’équipement.- Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Utilisat...
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Puis-je accéder aux documents associés à chaque machine (certificat de conformité, carnet d’entretien, etc.) ?
Oui, tous les documents liés à vos machines sont accessibles depuis leur fiche individuelle.Pour y accéder :- Cliquez sur le bouton « Matériels en location » dans le menu.- Ou utilisez la barre de recherche en haut de page en saisissant le numéro de...
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Où puis-je retrouver les informations techniques de mes machines ?
Les informations techniques de vos machines sont disponibles dans la page machine, accessible de deux façons :- Via le bouton « Matériels en location » dans le menu principal.- Ou en utilisant la barre de recherche en haut de page, en saisissant le n...
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Puis-je avoir plusieurs utilisateurs avec des droits différents ?
Oui, le portail permet de créer plusieurs utilisateurs pour une même entreprise. Il est possible d’attribuer à chacun des droits d’accès personnalisés selon ses besoins et responsabilités.
Deux types de profils sont disponibles :- Commerciale : disp...
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Quels sont les avantages du compte client ?
Créer un compte client sur le site internet de Bergerat RENT vous permet de suivre vos locations en cours et passées, d’accéder à vos factures, vos contrats, vos VGP et VGPL, ainsi qu’aux données de consommation des machines, et bien plus encore.
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Comment puis-je réinitialiser/modifier mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion à votre compte. Ensuite, entrez l’adresse email associée à votre compte. Un email de réinitialisation sera envoyé ;...
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