0 821 801 803

Bonjour 👋

Une question ? Trouvez la réponse ci-dessous.
Recherchez ci-dessous la réponse à votre question. Vous ne la trouvez pas ? Contactez-nous via notre formulaire de contact ou directement par téléphone.
Aucune rubrique ne correspond à votre recherche. Contactez nous
Nous contacter

4. Compte client

Comment consulter les consommations horaires et les taux d’utilisation ?

Pour consulter ces indicateurs :
- Accédez à la fiche machine via le bouton « Matériels en location » ou en recherchant le numéro de série dans la barre de recherche.
- Ouvrez l’onglet « Utilisation ».

Vous y trouverez :
- La consommation horaire de la machine,
- Le taux d’utilisation cumulé,
- Et la possibilité de sélectionner une période précise grâce à l’encadré situé sous les niveaux de carburant.

Cela vous permet d’analyser l’activité de votre matériel sur la période de votre choix.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter
Comment consulter les heures d’utilisation mes machines ?

Pour consulter les heures d’utilisation de vos machines :
- Accédez à la fiche machine via le bouton « Matériels en location » ou en utilisant la barre de recherche avec le numéro de série de l’équipement.
- Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Utilisation ».

Vous y trouverez :
- L’horamètre actuel
- Les heures d’utilisation détaillées
- Et la possibilité de sélectionner une période d’analyse via l’encadré situé sous les niveaux de carburant.

Cela vous permet de suivre précisément le temps d’utilisation de chaque machine sur la période de votre choix.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter
Comment puis-je créer un compte client ?

Pour créer un compte client, il vous suffit de vous rendre dans la section "Mon compte", puis d'indiquer votre adresse email et de cliquer sur "créer un compte". 

Après avoir accepté les conditions générales, cliquez sur "Envoyer ma demande". Un email vous sera envoyé à l’adresse électronique renseignée. Il vous suffira ensuite de cliquer sur le lien obtenu afin de finaliser votre création de compte. 

Si vous êtes déjà client Bergerat RENT, après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter votre agence afin que votre compte client soit associé à votre historique de location.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter
Comment puis-je me connecter lorsque j’ai un compte client ?

Pour vous connecter à votre compte client, il vous suffit de vous rendre dans la section « Mon compte », puis de renseigner votre adresse email et votre mot de passe. Ensuite, finalisez la démarche en cliquant sur « me connecter ».  

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter

2. Nos agences

Comment puis-je contacter Bergerat RENT ?

Pour obtenir de l’aide, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez :

 

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter

1. Nos engins

Comment puis-je louer un engin chez Bergerat RENT ?

Pour louer un engin, vous pouvez parcourir notre catalogue en ligne, sélectionner le modèle dont vous avez besoin, remplir le formulaire de demande de location, et notre équipe vous contactera pour finaliser la réservation. Sinon, vous pouvez également vous rendre dans l’une de nos agences ou nous contacter au 0 801 01 01 04.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter
Comment puis-je rechercher un matériel ?

Pour rechercher un matériel, vous pouvez renseigner le modèle souhaité dans la barre de recherche prévu à cet effet, ou encore, cliquer sur « menu » puis sous l’onglet « engins », sélectionner le type de modèle recherché. Si vous souhaitez plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 801 01 01 04 ou encore en remplissant un formulaire de contact.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter

5. Autres

Comment puis-je me désinscrire de la Newsletter Bergerat RENT ?

Pour vous désinscrire de la Newsletter Bergerat RENT, ouvrez la dernière newsletter reçue et cliquez sur le lien de désinscription prévu à cet effet. Vous pouvez également nous contacter en remplissant un formulaire de contact.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter
Comment puis-je m’inscrire à la Newsletter Bergerat RENT ?

Pour s’inscrire à la Newsletter Bergerat RENT, entrez votre adresse email dans l’encart prévu à cet effet depuis la page d’accueil du site internet Bergerat RENT. 

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter

3. Notre service de location

Comment puis-je rallonger ou écourter ma durée de location ?

Si vous souhaitez modifier votre contrat de location, nous vous invitons à vous rapprocher du commercial avec lequel vous avez signé le contrat. Ce dernier vous aidera à réaliser les modifications nécessaires afin de satisfaire au mieux vos besoins.  

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez nous.
Nous contacter
Demande de rappel